“吾论‘如何’”成长讲坛丨择一事,忠一生

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史铁生说过:“且视他人之疑目如盏盏鬼火,大胆地去走你的夜路。1990年从部队退役后,我被分配到当时的兴化邮电局,在报刊发行员工作岗位上一干就是30多年。

三十年一岗位,看似未变,实则不断前行。每走过一个十年回头再看时,会发现走过的每段路正是把一个个不确定变成确定的过程。


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天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。

记得刚到邮电局工作时,我从事报刊发行。那时的报刊发行工作还是手工作业,邮发报刊的种类达万种,每种报刊都有5个数字的代号,要做好征订工作,就必须熟记每个报刊代号,并将报刊代号和成千上万的订户信息一一做成卡片。为更有效地做好报刊发行工作,每到报刊大收订期间,我都会白天进社区,晚上加班汇总处理白天获得的数据,认真核对每一份卡片上的信息。同时,为了防止下班后用户投诉时联系不到工作人员,我会在下班期间将用户投诉电话转移到自己的手机上,确保群众的反馈能第一时间得到回复。

有一次,我下班刚到家,就接到用户缺报少刊的投诉电话,我便立即骑车返回局里,通过核查相关资料、联系相关人员,最终及时妥善的处理了这起投诉。事后我进行了反思,并向单位领导建议,对各种期报、小报实行进口登记制度,便于及时发现和处理缺报少刊的情况。在大家共同讨论谋划下,这一制度得以完善实施。

有些人热衷于追求宏大的事情,对于琐碎的工作不屑一顾,总有一种“大丈夫安事一室哉”的豪情壮志。其实,我们更多时候面对的或许只是琐碎且无尽的小事。我想,若能不厌其烦地把日常生活中平凡普通的小事一遍又一遍地做好,生活总不会亏待你!


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只要还有明天,我们就应该继续奋斗,学着尝试新的事物,与其临渊羡鱼,不如退而结网。

随着计算机联网作业被广泛应用,我从前练就的一手绝活逐渐派不上用场。一双灵巧的手,一遇上计算机键盘就僵硬得不听使唤,这让我无比苦恼、倍感失落,一度想打“退堂鼓”。

可转念一想,作为一名共产党员,作为一名退伍军人,我怎能遇事就退缩?于是,我自行购买了《计算机应用》等书籍自学,面对密密麻麻的“英文”“符号”,硬着头皮不断学习、实操,一遍不行就试两遍,如此反复,直至完全掌握,遇到实在学不会的就请教身边的年轻同事帮忙指点。功夫不负有心人,我循序渐进地掌握了WORD、EXCEL、PPT等应用软件,极大提高了工作效率。记得有一次,我仅用了30多个夜晚就将47万条报刊发行信息、准确无误地录入计算机;在某段党报党刊发行期间,我根据订阅信息连夜编制17个投递段道的顺序表,为新年度报刊的准确投递提供了保障。除此之外,为了让其他同事也能够尽快学会这项新技能,我结合自己的经验编写了操作手册供网点营业人员学习使用,并根据大家的学用反馈情况,提出了完善网络系统的4条建议,均被系统研发部门采用。

千万不要否定挖掘自身潜能的可能性,到底还有没有提升的空间,有多少提升空间,要靠自己不断探索才能知道。人生的道路上,总会遇到困难和挫折,就看你能不能战胜它。战胜了,你就是英雄,就是生活的强者。只要不言放弃,任何时候都是“起飞”的最佳时机!


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要有一双勤劳的手,两条忙碌的腿和一颗炽热的心。毕竟,初心比任何东西都可贵。

随着文化产业的发展,新报刊的不断出现,报刊发行人得把好关,不让格调低下的报刊进入邮发渠道。2020年,一名外地的个体发行商让我帮忙推销书刊,我看了样刊后发现内容不健康,当即拒绝。可这名发行商并不死心,晚上东挨西问找到我家,表示可付给10%的回扣作为报酬,我再次断然拒绝。离开之际,他仍不甘心地说:“我看你家也不算宽裕,何不挣一点外快呢?”我回答道:“我是不富裕,但这种违背良心的钱我绝不能要!”

道路千里总要有个出发点,楼高万丈总会有块奠基石。责任、初心就是我们这个行当的出发点和奠基石。对于我来讲把好报刊准入关是我作为一名报刊发行人的最大责任,用户的良好阅读体验是我们最本质的初心。既然认准了正确方向,就要用心去做,也终将能成就更有意义的人生。

在这样一个好的时代,“择一事忠一生”并不是一件遗憾的事,因为我们每个平凡的奋斗者都能够通过奋斗得来的收获而感受到彼此的不普通,这正是指引每个奋斗者用一生坚守平凡的那束光。顺着那束光的方向,我们即便普通,也能找到属于自己的幸福和希望。